Autoresponders trên Email Doanh Nghiệp là tính năng mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tự động trả lời email khi có email gửi đến, từ đó tạo ấn tượng chuyên nghiệp, duy trì kết nối liên tục với khách hàng và nắm bắt mọi cơ hội kinh doanh. Trong bài viết này, Vietnix sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng tính năng Autoresponders nhanh chóng nhất.
Bước 1: Đăng nhập vào cPanel
Đầu tiên bạn đăng nhập vào cPanel theo hướng dẫn sau:

Bước 2: Tạo Autoresponders
Trong giao diện chính của cPanel, bạn tìm tới phần Email và chọn Autoresponders.

Trong giao diện mới xuất hiện, bạn tên miền muốn tạo email trả lời tự động tại mục Managing.

Sau đó bạn nhấn chọn Add Autoresponders để tạo email trả lời tự động.

Bước 3: Thiết lập Autoresponders
Tiếp theo bạn thiết lập các thông tin cần thiết như sau:

- Character Set: Để mặc định utf-8.
- Interval: Nhập thời gian chờ đợi giữa các lần phản hồi cho cùng một địa chỉ email hoặc nhập 0 để chọn phản hồi ngay khi có email gửi đến.
- Email: Nhập địa chỉ mail muốn thêm trả lời tự động.
- Domain: Nhập domain muốn thêm trả lời tự động.
- From: Nhập tên email muốn hiển thị khi gửi thư tự động.
- Subject: Nhập tiêu đề email được gửi tự động. Bạn có thể tích vào ô This message contains HTML nếu muốn hiển thị cả HTML trong nội dung email.
- Body: Nhập nội dung email phản hồi tự động.
- Start: Thời gian bắt đầu kích hoạt email trả lời tự động. Bạn để mặc định Immediately nghĩa là thiết lập sẽ được kích hoạt ngay sau khi tạo. Hoặc bạn có thể chọn Custom để tùy chỉnh thời gian bắt đầu kích hoạt email trả lời tự động.
- Stop: Thời gian kết thúc email trả lời tự động. Bạn để mặc định Never nghĩa là thiết lập này sẽ không ngừng lại. Hoặc bạn cũng có thể chọn Custom để tùy chỉnh thời gian kết thúc.
- Sau khi hoàn tất, bạn nhấn nút Create để tạo email trả lời tự động.
Bạn sẽ nhận được thông báo thiết lập thành công như hình bên dưới.

Email trả lời tự động được tạo thành công sẽ hiển thị trong mục Current Autoresponders. Tại đây, bạn có thể chỉnh sửa (Edit) hoặc xóa (Delete) trả lời tự động tùy ý.

Autoresponders là một công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quá trình giao tiếp qua email, Thông qua đó, doanh nghiệp có thể đảm bảo mọi thắc mắc đều được giải đáp kịp thời, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng và tập trung vào các hoạt động kinh doanh cốt lõi. Nếu trong quá trình thao tác, quý khách có vấn đề gì thắc mắc thì vui lòng liên hệ đến Hotline 1800 1093 để được hỗ trợ nhanh chóng nhất.
VIETNIX – DỊCH VỤ HOSTING, VPS TỐC ĐỘ CAO, ỔN ĐINH, BẢO MẬT
- Địa chỉ: 265 Hồng Lạc, Phường Bảy Hiền, Thành Phố Hồ Chí Minh
- Điện thoại: 1800 1093
- Email liên hệ: sales@vietnix.com.vn
- Website: https://vietnix.vn/

