Hosting
Tên miền
Cloud
Máy chủ
EmailSSLFirewall Anti DDoSTối ưu tốc độ website

Nội dung

    Sử dụng Email Filter

    Ngày đăng:

    12/02/2025

    Cập nhật lần cuối:

    12/11/2025

    Mục lục

    Email Filters (Lọc Email) là tính năng cho phép bạn tạo ra các bộ lọc email lên một địa chỉ email nhất định mà bạn muốn thiết lập nhằm giúp hệ thống nhận biết và xử lý những thư rác, không cho phép gửi vào những lần tiếp theo. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng tính năng Email Filters trên cPanel.

    Bước 1: Đăng nhập vào cPanel

    Đầu tiên bạn đăng nhập vào cPanel theo hướng dẫn sau:

    Đăng nhập vào cPanel
    Đăng nhập vào cPanel

    Bước 2: Tạo Email Filters

    Trong phần Email, bạn chọn Email Filters.

    Chọn Email Filters
    Chọn Email Filters

    Tiếp đó danh sách địa chỉ email hiện tại sẽ xuất hiện. Bạn chọn Manage Filters tại địa chỉ email cần tạo bộ lọc email.

    Chọn Manage Filters 
    Chọn Manage Filters 

    Trong giao diện mới xuất hiện, bạn nhấn chọn Create a New Filter để bắt đầu tạo bộ lọc.

    Chọn Create a New Filter
    Chọn Create a New Filter

    Bước 3: Thiết lập bộ lọc

    Tiếp theo, bạn nhập các thông tin sau để thiết lập bộ lọc:

    Thiết lập bộ lọc
    Thiết lập bộ lọc

    1. Filter Name: Nhập tên cho bộ lọc.

    2. Rule: Tạo quy tắc cho bộ lọc bao gồm các yếu tố sau:

    Vị trí áp dụng bộ lọc:

    • From: Địa chỉ email người gửi.
    • Subject: Chủ đề email.
    • To: Địa chỉ nhận email.
    • Any Recipient: Bất kỳ người nhận nào.
    • Reply: Địa chỉ email mà người gửi nhận được phản hồi.
    • Body: Nội dung Email.
    • Any Header: Bất kỳ tiêu đề nào của email.
    • Has Not Been Previously Delivered: Chỉ kiểm tra những email chưa được gửi đi.
    • Is an Error Message: Chỉ kiểm tra những email bị lỗi.
    • List ID: Danh sách gửi email của một tài khoản nhất định.
    • Spam Status: Tình trạng thư rác.
    • Spam Bar: Thanh thư rác.
    • Spam Score: Điểm spam.

    Kiểu lọc:

    • Contains: Email có chứa chuỗi đã nhập.tơ
    • Matches regex: Khớp với nhau.
    • Does not contain: Email không chứa chuỗi đã nhập.
    • Equals: Khớp với nhau một cách chính xác.
    • Begins with: Bắt đầu với chuỗi đã nhập.
    • Ends with: Kết thúc với chuỗi đã nhập.
    • Does not begin: Không bắt đầu với chuỗi đã nhập.
    • Does not end with: Không kết thúc với chuỗi đã nhập.
    • Does not match: Không khớp với chuỗi đã nhập.
    • Is above (Number only): Lớn hơn số đã nhập.
    • Is not above (Number only): Không lớn hơn số đã nhập.
    • Is below (Number only): Nhỏ hơn số đã nhập.
    • Is not below (Number only): Không nhỏ hơn số đã nhập.

    Sau đó bạn nhập domain, chuỗi ký tự hoặc số muốn sử dụng để lọc vào ô nhập trong phần Rule.

    3. Actions: Chọn hành động của bộ lọc khi nhận được email không hợp lệ. Tại đây có tác tùy chọn sau:

    • Discard Message: Tự động bỏ qua những email này, không thông báo.
    • Redirect To Email: Chuyển tiếp email tới email được chỉ định.
    • Fail With Message: Tự động bỏ qua những email này và gửi thông báo không thành công đến người gửi.
    • Stop Processing Rules: Dừng quá trình lọc email.
    • Deliver To Folder: Phân phối email đến mục được chỉ định.
    • Pipe To A Program: Tự động gửi email đến một chương trình cụ thể.

    Lưu ý: Bạn có thể nhấn dấu “+” phía bên phải để thêm Rule/hành động hoặc nhấn dấu “” để bỏ bớt Rule/hành động.

    4. Sau khi thiết lập, bạn nhấn Create để tạo bộ lọc.

    Ví dụ: Vietnix muốn tạo bộ lọc cho email demo@vietnixdocs.com bỏ qua tất cả các email đến từ test@vietnixdocs.com hoặc huongdan@vietnixdocs.com thì sẽ điền thông tin như hình bên dưới.

    Ví dụ minh họa tạo bộ lọc
    Ví dụ minh họa tạo bộ lọc

    Bước 4: Kiểm tra bộ lọc

    Để kiểm tra bộ lọc đã hoạt động chưa, bạn nhập email hoàn chỉnh tại Filter Test và nhấn Test Filter. Ví dụ: Gửi một email từ test@vietnixdocs.com đến demo@vietnixdocs.com theo bộ lọc đã thiết lập ở trên.

    Kiểm tra bộ lọc
    Kiểm tra bộ lọc

    Tại bảng kết quả Filter Trace Results cho thấy email gửi từ test@vietnixdocs.com đến demo@vietnixdocs.com không thành công.

    Kết quả kiểm tra
    Kết quả kiểm tra

    Trên đây là những hướng dẫn về cách sử dụng tính năng Email Filter. Nếu trong quá trình thao tác có vấn đề gì thắc mắc xin quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp đến Hotline 1800 1093 để đội ngũ Vietnix hỗ trợ nhanh chóng nhất.

    VIETNIX – DỊCH VỤ HOSTING, VPS TỐC ĐỘ CAO, ỔN ĐINH, BẢO MẬT

    • Địa chỉ: 265 Hồng Lạc, Phường Bảy Hiền, Thành Phố Hồ Chí Minh
    • Điện thoại: 1800 1093
    • Email liên hệ: sales@vietnix.com.vn
    • Website: https://vietnix.vn/

    VIETNIX

    Đội ngũ Vietnix tại Vietnix

    Kết nối với mình qua

    Vietnix thành lập vào năm 2012, là công ty chuyên nghiệp tại Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ Hosting, VPS, máy chủ vật lý, dịch vụ Firewall Anti DDoS, SSL… Với 10 năm xây dựng và phát triển, ứng dụng nhiều công nghệ hiện đại, Vietnix đã giúp hàng ngàn khách hàng tin tưởng lựa chọn, mang lại sự ổn định tuyệt đối cho website của khách hàng để thúc đẩy việc kinh doanh đạt được hiệu quả và thành công.

    Kết nối với mình qua

    NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ DỊCH VỤ TẠI VIETNIX

    Tôi có thể yêu cầu hỗ trợ từ Vietnix như thế nào?

    Để có thể gửi ticket yêu cầu hỗ trợ đến các phòng ban của Vietnix, trước hết bạn cần đăng nhập vào hệ thống portal tại đường link: https://portal.vietnix.vn/.
    Sau đó vào phần Hỗ trợ > Chọn Gửi yêu cầu > Lựa chọn phòng ban mà bạn muốn gửi yêu cầu > Nhập nội dung cần hỗ trợ và nhấn Gửi.

    Chúng tôi sẽ tiếp nhận và phản hồi ngay khi nhận được yêu cầu từ Quý Khách Hàng. Bạn có thể xem hướng dẫn chi tiết cách gửi ticket tại đây.
    Nếu bạn còn vấn đề gì thắc mắc, hãy liên hệ đến hotline 1800 1093 để được hỗ trợ giải đáp nhanh chóng.

    Thời gian các kỹ thuật viên có thể hỗ trợ khách hàng trong ngày?

    Vietnix có riêng đội ngũ tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp giúp khách hàng giải quyết được các vấn đề phát sinh một cách nhanh gọn nhất, không làm ảnh hưởng đến hiệu suất công việc. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi với kinh nghiệm và trình độ chuyên môn cao sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7, mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng dịch vụ tại Vietnix.

    Tôi muốn nâng cấp dịch vụ thì phải làm sao?

    Đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin của Quý khách hàng là nhiệm vụ Vietnix luôn đặt lên hàng đầu. Chúng tôi sẽ không xâm phạm vào thông tin và dữ liệu của khách hàng khi chưa được cho phép. Vietnix cam kết không chia sẻ thông tin khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào cho bên thứ ba. Mọi hoạt động sẽ tuân thủ đúng pháp luật, điều khoản hợp đồng và Chính sách bảo mật thông tin của chúng tôi.

    Tôi có thể gửi yêu cầu hỗ trợ đến một phòng ban cụ thể hay không? Và làm như thế nào?

    Vietnix có hệ thống các kênh liên lạc đa dạng giúp bạn dễ dàng kết nối được với chúng tôi. Bạn có thể liên hệ với Vietnix qua Fanpage Facebook, Livechat, Ticket, Email,… Ngoài ra, trong trường hợp cần hỗ trợ nhanh chóng, bạn có thể gọi đến hotline: 1800 1093 – 07 088 44444 để được giải quyết kịp thời.

    Dịch vụ của tôi đã (sắp) hết hạn tôi phải làm gì?

    Tại Vietnix, chúng tôi hỗ trợ việc hoàn tiền trong vòng 30 ngày kể từ khi dịch vụ của quý khách được kích hoạt trên hệ thống (không tính thời gian dùng thử dịch vụ), ngoại trừ các dịch vụ: Domain, SSL, License.

    – Đối với các dịch vụ Hosting, VPS: Hoàn tiền 100% trong vòng 07 ngày kể từ ngày đăng ký dịch vụ. Sau 07 ngày hoàn lại số tiền tương ứng sau khi đã trừ đi số tiền dịch vụ đã được sử dụng theo ngày.

    – Đối với các dịch vụ Server, Colocation: hoàn lại số tiền tương ứng sau khi đã trừ đi số tiền dịch vụ đã được sử dụng theo ngày.

    Quý khách có thể xem nội dung chi tiết tại Chính sách hoàn tiền của Vietnix.

    Xem tất cả câu hỏi